Lieferung & Versand

Kosten für Versand und Retouren

Der Versand von Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50€ ist kostenlos. Bei Bestellungen mit einem Wert unter 50€ müssen wir eine Pauschale von €3,90 berechnen. Eine Retoure ist immer kostenfrei. Ein Retourenschein, den du einfach auf das Paket kleben kannst, liegt jedem Paket bei.

Der Versand bei Bestellungen nach Österreich kostet 5,90€; ebensoviel beträgt die Retourenpauschale für Österreich.

Die Kosten für den Versand ins EU-Ausland kannst du unten stehender Tabelle entnehmen.

 

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Der Versand erfolgt einen Tag nach Bestelleingang ausschließlich mit DHL GoGreen. Folgende Vorteile ergeben sich dadurch für Dich:

  • Samstagszustellung
  • Versand an Packstationen
  • Bei nicht Antreffen Abholung in deiner Postfiliale

Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil z.B. die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder dem Treppenaufgang des Kunden passt, oder weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunde mit angemessener Frist angekündigt wurde, behalten wir uns vor, für die Neuzustellung eine Versandpauschale zu berechnen.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Vorauskasse per Banküberweisung – Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto
Kreditkarte
Sofortüberweisung
Lastschrift
PayPal

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

 

Retouren

Retouren sind bei uns selbstverständlich kein Problem!

Bitte sende uns nach Widerruf die Ware(n) zurück an:

Schiffer Service GmbH
c/o greenyogashop

Tor 10 bis 12
Industriestr. 16
D-52134 Herzogenrath

Wichtig: Verpacke die Ware, die du retournieren möchtest, so, dass sie sicher und in einem guten Zustand bei uns ankommt.

 

Fracht- und Verpackungspauschalen

Die Fracht- und Verpackungspauschalen entnimmst du bitte der folgenden Übersicht:

 Land

Versandart

Versandkosten

Belgien

DHL

€9,90

Dänemark

DHL

€9,90

Deutschland

DHL

€3,90 (ab €50 versandkostenfrei)

Finnland

DHL

€14,90

Frankreich

DHL

€9,90

Großbrirtannien

DHL

€9,90

Italien

DHL

€9.90

Luxemburg

DHL

€14,90

Niederlande

DHL

€9,90

Österreich

DHL

€5,90

Schweiz

DHL

€9,90

Spanien

DHL

€9,90

 

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu den Bestimmungen bei Lieferungen in ein Nicht-EU Land entnimmst du bitte folgenden Webseiten:

http://www.zoll.de/kontakt/index.html
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

 

Rückgabebestimmungen

  • Kleidung: Bitte probiere die Kleidung vorsichtig an, da alle Artikel für eine Rückgabe neu, unbenutzt und unbeschädigt sein müssen. 
  • Yogamatten: Du kannst die Verpackung der Matte vorsichtig öffnen und die Matte - ähnlich wie im Geschäft - testen. Für eine Rückgabe darf der Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss gut verpackt an uns zurückgesendet werden. 
  • Kosmetikprodukte, Lebensmittel und Düfte: Diese Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Geöffnete Artikel können aus hygienischen Gründen nicht retourniert werden. 
  • Geschenke: Für den Umtausch oder die Rücksendung von Geschenken kontaktiere bitte unseren Kundenservice. 
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